Politica sulla riservatezza

Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del codice civile francese, oppure una persona giuridica, che visiti il Sito web oggetto delle presenti condizioni generali. 
Prestazioni e Servizi : https://graziegigi.com/it mette a disposizione dei Clienti:

Contenuto : la totalità degli elementi che costituiscono le informazioni presenti sul Sito web, in particolare testi, immagini e video.

Informazioni per i Clienti : di seguito denominate "Informazioni", si tratta di tutti i dati personali che possono essere conservati da https://graziegigi.com/it per la gestione dell'account dell'Utente, dalla gestione dei rapporti con i clienti fino a finalità di analisi ed elaborazione di statistiche.

Utente: l’utente internet che si connette e utilizza il sito di cui sopra.

Informazioni personali: "informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o meno, l’identificazione delle persone fisiche a cui esse si applicano" (articolo 4 della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini "dati personali", "interessato", "responsabile del trattamento" e "dati sensibili" hanno il significato di cui al regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD, regolamento (UE) 2016/679)

1. GESTIONE DEI DATI PERSONALI.

Il Cliente è informato in merito alle normative in materia di comunicazione di marketing, alla legge francese del 21 giugno 2014 per la riservatezza nell’economia digitale, alla legge francese sulla protezione dei dati del 06 agosto 2004 e al regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD, regolamento (UE) 2016/679).

1.1 SOGGETTI RESPONSABILI DELLA RACCOLTA DI DATI PERSONALI

Per i Dati Personali raccolti nel contesto della creazione dell’account personale dell’Utente e della sua navigazione sul Sito web, il titolare del trattamento dei Dati Personali è: HFG. https://graziegigi.com/itè rappresentata da François GENTY, suo legale rappresentante.

In qualità di titolare del trattamento dei dati raccolti, https://graziegigi.com/it si impegna a rispettare le disposizioni di legge in vigore. È responsabilità del Cliente stabilire le finalità dei suoi trattamenti dei dati, fornire ai propri potenziali clienti e clienti, una volta raccolto il loro consenso, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti conforme alla situazione effettiva dei fatti. Ogni volta che https://graziegigi.com/it tratta Dati Personali, https://graziegigi.com/it adotta tutte le misure ragionevoli per garantire che tali Dati Personali siano accurati e pertinenti in relazione alle finalità per cui https://graziegigi.com/it li tratta.

1.2 FINALITÀ DEI DATI RACCOLTI

https://graziegigi.com/it è suscettibile di trattare la totalità o una parte dei dati:

al fine di consentire la navigazione sul Sito web nonché la gestione e la tracciabilità dei servizi ordinati dall’Utente: dati di connessione al Sito web e di utilizzo allo stesso, fatturazione, storico degli ordini, ecc.;
al fine di prevenire e contrastare le frodi informatiche (spamming, hackeraggio...): apparecchiature informatiche utilizzate per la navigazione, indirizzo IP, password (con hash);
al fine di migliorare la navigazione sul Sito web: dati di connessione e di utilizzo;
al fine di condurre indagini facoltative sulla soddisfazione su https://graziegigi.com/it: indirizzo e-mail;
al fine di condurre campagne di comunicazione (SMS, e-mail): numero di telefono, indirizzo email.

https://graziegigi.com/it on vende i Dati Personali dell'Utente, che vengono quindi utilizzati esclusivamente per finalità statistiche e di analisi.

1.3 DIRITTO DI ACCESSO, RETTIFICA E OPPOSIZIONE

In conformità alla normativa europea vigente, gli Utenti del Sito web https://graziegigi.com/it godono dei seguenti diritti:

diritto di accesso (articolo 15 RGPD) e di rettifica (articolo 16 RGPD), di aggiornamento, di completezza dei dati degli Utenti, diritto di blocco o di cancellazione dei Dati Personali degli Utenti (articolo 17 RGPD), quando sono inesatti, incompleti, equivoci, obsoleti, o qualora la loro raccolta, il loro utilizzo, la loro comunicazione o la loro conservazione sia vietata/o;
diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13, paragrafo 2, lettera c), RGPD);
diritto di limitazione di trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 RGPD);
diritto di opposizione al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 RGPD);
diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, qualora tali dati siano oggetto di un trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD);
diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi https://graziegigi.com/it debba comunicare (o meno) i loro dati, ossia una terza parte precedentemente designata dall’Utente.

Non appena https://graziegigi.com/it viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte dello stesso, https://graziegigi.com/it si impegna a distruggere i suoi dati, fatto salvo il caso in cui la loro conservazione sia necessaria per finalità probatorie o per adempiere un obbligo di legge.

Se l’Utente desidera sapere come https://graziegigi.com/it utilizza i suoi Dati Personali, richiedere la rettifica dei suoi Dati Personali od opporsi al trattamento dei suoi Dati Personali, può contattare https://graziegigi.com/it per iscritto al seguente indirizzo:

HFG – DPO, Sébastien MAZALEYRAT
59, quai Valin 17000 LA ROCHELLE, Francia.

In tal caso, l’Utente deve indicare i Dati Personali che desidera siano rettificati, aggiornati o cancellati da https://graziegigi.com/it identificandosi con precisione fornendo una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti a https://graziegigi.com/it dalla legge, in particolare per quanto concerne la conservazione o l’archiviazione di documenti. Infine, gli Utenti di https://graziegigi.com/it possono proporre reclamo presso le autorità di controllo, e in particolare presso la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes)

1.4 NON DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI

https://graziegigi.com/it si impegna a non trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti in un paese al di fuori dell’Unione europea o riconosciuto come "non adeguato" dalla Commissione europea senza previa notifica al Cliente. Tuttavia, https://graziegigi.com/it rimane libera di scegliere i propri responsabili del trattamento in ambito tecnico e commerciale, a condizione che essi offrano garanzie sufficienti in merito ai requisiti del responsabile del trattamento (RGPD, regolamento (UE) 2016/679).

https://graziegigi.com/it si impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e, in particolare, per garantire che non vengano divulgate a persone non autorizzate. Tuttavia, qualora https://graziegigi.com/it, venga a conoscenza di un incidente che pregiudica l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente, https://graziegigi.com/it deve informare il Cliente il prima possibile e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre https://graziegigi.com/it non raccoglie alcun "dato sensibile".

I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da filiali di https://graziegigi.com/it e dai responsabili del trattamento (fornitori di servizi) esclusivamente ai fini dell'attuazione della presente politica.

Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità di cui sopra, i principali soggetti che possono avere accesso ai dati degli Utenti di https://graziegigi.com/it sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti.

2. NOTIFICA DI INCIDENTE

Nonostante i nostri sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Di conseguenza, non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Qualora venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli Utenti interessati affinché possano prendere le misure adeguate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi giuridici, a livello tanto nazionale quanto europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri Clienti in merito a tutte le questioni in materia di sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli ad adempiere i loro obblighi di rendicontazione.

Nessuna informazione personale dell’Utente del Sito web https://graziegigi.com/it viene pubblicata all’insaputa dell’Utente, né scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Soltanto un'ipotesi di acquisto di https://graziegigi.com/it e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione di tali informazioni all’eventuale acquirente che sarebbe a sua volta tenuto al medesimo obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’Utente del Sito web https://graziegigi.com/it

Sicurezza

Al fine di garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Personali Sanitari, https://graziegigi.com/it utilizza reti protette da dispositivi standard quali firewall, pseudonimizzazione, cifratura e password.

Nel trattare i Dati Personali, https://graziegigi.com/it adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli contro qualsiasi perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

3. COLLEGAMENTI IPERTESTUALI, COOKIE E WEB BEACON (WEB TAG)

Il sito https://graziegigi.com/it contiene una serie di collegamenti ipertestuali ad altri siti, creati con l’autorizzazione di https://graziegigi.com/it. Tuttavia, https://graziegigi.com/it non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati e di conseguenza non si assume alcuna responsabilità in merito.

Fatto salvo il caso in cui decida di disabilitare i cookie, l'Utente accetta che il Sito web possa utilizzarli. L'Utente può disattivare tali cookie in qualsiasi momento e gratuitamente utilizzando le opzioni di disattivazione a sua disposizione, sapendo che ciò potrebbe ridurre o impedire l’accessibilità alla totalità o a una parte dei Servizi offerti dal Sito web.

3.1. "COOKIE"

Un cookie è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell’Utente e memorizzato nel terminale di quest’ultimo (ad esempio computer, smartphone) (di seguito "cookie"). Tale file include informazioni quali il nome di dominio dell’Utente, il provider di servizi Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente nonché la data e l’ora di accesso. I cookie non rischiano in alcun modo di danneggiare il terminale dell’Utente.

https://graziegigi.com/it può trattare le informazioni dell’Utente relative alla sua visita al Sito web, come le pagine consultate e le ricerche effettuate. Tali informazioni consentono a https://graziegigi.com/it di migliorare il contenuto del Sito web nonché l’esperienza di navigazione dell’Utente.

I cookie facilitano la navigazione e/o l’erogazione dei servizi offerti dal Sito web e l’Utente può configurare il proprio browser in modo da consentirgli di decidere se accettarli o meno, affinché i cookie vengano memorizzati nel terminale o, al contrario, vengano rifiutati, sistematicamente o in base al mittente. L’Utente può altresì configurare il proprio browser affinché l’accettazione o il rifiuto dei cookie gli venga proposto di volta in volta, prima che un cookie possa essere registrato nel suo terminale. https://graziegigi.com/it informa l’Utente che, in tal caso, potrebbero non essere disponibili tutte le funzionalità del suo browser.

Si informa l’Utente che se rifiuta il salvataggio di cookie nel proprio terminale o browser, o se cancella quelli salvati, la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito web potrebbero essere limitate. Ciò potrebbe verificarsi altresì quando https://graziegigi.com/it o uno dei suoi fornitori di servizi non è in grado di riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, i parametri relativi alla lingua e alla visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra essere collegato a Internet.

Se del caso, https://graziegigi.com/it declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato del Sito web e dei servizi eventualmente proposti da https://graziegigi.com/it, derivanti: i) dal rifiuto di cookie da parte dell’Utente; ii) dall’impossibilità per https://graziegigi.com/it di registrare o consultare i cookie necessari al loro funzionamento in ragione della scelta dell’Utente. Per quanto concerne la gestione dei cookie e delle scelte dell’Utente, la configurazione di ciascun browser è diversa. Tale procedura è descritta nel menu di aiuto del browser, che mostrerà come l’Utente può modificare le proprie intenzioni in materia di cookie.

In qualsiasi momento, l’Utente può scegliere di esprimere e modificare le proprie intenzioni in materia di cookie. https://graziegigi.com/it può altresì fare ricorso a servizi di fornitori di servizi esterni affinché la aiutino a raccogliere e trattare le informazioni descritte nella presente sezione.

Infine, facendo clic sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus che compaiono sul Sito web di https://graziegigi.com/it o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha acconsentito al salvataggio di cookie proseguendo la navigazione sul Sito web o sull’applicazione mobile https://graziegigi.com/it, anche Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus potranno salvare cookie sui terminali dell'Utente (computer, tablet, cellulare).

Tali tipi di cookie vengono salvati sui terminali dell’Utente soltanto se quest'ultimo vi acconsente, proseguendo la navigazione sul Sito web o sull’applicazione mobile di https://graziegigi.com/it. Tuttavia, l’Utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al salvataggio di tali cookie da parte di https://graziegigi.com/it

3.2. WEB BEACON (WEB TAG)

https://graziegigi.com/it può impiegare occasionalmente web beacon (noti anche come "web tag", tracking tag, GIF singolo, clear GIF, e GIF invisibile e 1x1 GIF) e distribuirli attraverso l’intermediario di un partner specializzato in analisi web che può essere situato (e quindi salvare le informazioni corrispondenti, compreso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese straniero.

Tali web beacon vengono inseriti tanto negli annunci pubblicitari online che consentono agli internauti di accedere al Sito web quanto nelle varie pagine di quest'ultimo.

Tale tecnologia consente a https://graziegigi.com/it di valutare le risposte dei visitatori al Sito web e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte che una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l’utilizzo del Sito web da parte dell’Utente.

Il fornitore esterno di servizi può eventualmente raccogliere informazioni sui visitatori del Sito web e di altri siti web grazie all’uso di questi tag, compilare rapporti sull’attività del Sito web indirizzati a https://graziegigi.com/it, e fornire altri servizi relativi all’utilizzo del Sito web e di Internet.

4. DIRITTO APPLICABILE E GIURISDIZIONE.

Qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del Sito web di https://graziegigi.com/it è soggetta al diritto francese. Fatti salvi i casi in cui ciò non sia consentito per legge, la giurisdizione esclusiva è attribuita agli organi giurisdizionali competenti di LA ROCHELLE (Francia).